Slip deposit tidak muncul

Pelanggan berkata dia sudah membayar, tetapi slip tiada dalam Semakan Deposit Tertunda. Hampir pasti salah satu daripada tiga sebab — semak senarai ini mengikut urutan.

1. 1

   Semak umur temujanji

   Kad Semakan Deposit Tertunda hanya menyenaraikan tempahan yang masa temujanjinya masih akan datang atau dalam tempoh 24 jam yang lalu. Setelah temujanji lebih sehari yang lalu, ia hilang daripada kad dengan sengaja, supaya senarai kekal pendek. Slip itu tidak hilang. Semakan Deposit Tertunda

2. 2

   Buka tempahan untuk melihat slipnya

   Pergi ke Kalendar dan buka temujanji. Slip dilampirkan pada tempahan itu sendiri, jadi anda boleh melihatnya di sana pada bila-bila masa — termasuk tempahan yang sudah tiada pada kad papan pemuka.

3. 3

   Pelanggan mungkin tidak pernah memuat naik slip

   Pada halaman tempahan, butang muat naik terletak di bawah kod QR. Pelanggan yang beralih ke aplikasi perbankan untuk memindahkan wang sering kembali dan menutup halaman tanpa melampirkan apa-apa. Tempahan tanpa slip tiada apa untuk disemak, jadi ia tidak pernah sampai ke kad itu.

4. 4

   Minta slip, kemudian selesaikan sendiri

   Hantar mesej kepada pelanggan untuk meminta tangkapan skrin pindahan wang. Setelah anda dapat melihat wang itu sudah masuk, buka temujanji dan rekod pembayaran sendiri.

5. 5

   Atau ia mungkin sudah disemak

   Mengesahkan atau menolak slip mengalihkannya daripada senarai. Slip yang ditolak kekal dalam sepanduk ambar sehingga anda mengetik Tandakan telah dibayar balik dan menyatakan sama ada pelanggan mendapat wang mereka semula. Tandakan telah dibayar balik