Sediakan pembantu AI Peti masuk
Pembantu AI Peti masuk boleh menyediakan draf atau menghantar balasan kepada sembang pelanggan bagi pihak anda. Anda mengawal namanya, nada, bahasa, perkataan tepat yang digunakannya, bila ia menyerahkan sembang kepada manusia, dan apa yang diketahuinya.
- 1
Buka tetapan Pembantu AI
Dalam Peti masuk, klik butang Pembantu AI di pengepala — atau buka Urus saluran dan klik tetapan AI pada baris saluran. Pembantu AI
- 2
Pilih mod balasan
Mati tidak melakukan apa-apa. Draf mencadangkan balasan yang anda semak, sunting dan hantar — tiada apa-apa dihantar tanpa kelulusan anda. Auto membalas terus kepada pelanggan, tetapi tetap menyerahkan aduan dan mesej yang tidak jelas kepada anda.
- 3
Beri personaliti
Pada tab Kelakuan, di bawah Personaliti, tetapkan Nama pembantu, Nada (cth. mesra, formal) dan Bahasa balasan — Padankan pelanggan, Thai atau English. Kelakuan
- 4
Kawal perkataannya — termasuk ครับ atau ค่ะ
Di bawah Keselamatan & serahan, Arahan tambahan ialah teks bebas yang sentiasa diikuti pembantu. Untuk menjadikannya bercakap sebagai lelaki, tulis contohnya "ลงท้ายทุกประโยคด้วย ครับ และใช้ ผม แทน ดิฉัน". Gunakan kotak yang sama untuk peraturan kedai seperti jangan sekali-kali memberitahu harga atau sentiasa menyebut tempat letak kereta. Arahan tambahan
- 5
Tetapkan kata kunci serahan
Tambah kata kunci yang dipisahkan koma (bayar balik, aduan, alahan) yang sentiasa menghalakan sembang kepada manusia, dan pilih sama ada pembantu boleh menghantar pautan tempahan anda.
- 6
Ajar jawapan anda
Pada tab Pengetahuan, tambah soalan lazim — tempat letak kereta, polisi, apa yang perlu dibawa — supaya ia boleh menjawab soalan yang tidak diliputi oleh data tempahan anda. Nyahaktifkan soalan lazim bila-bila masa tanpa memadamnya. Pengetahuan