JaaTime เก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน

ตอบสั้น ๆ คือเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ ข้อมูลจะไม่ถูกลบเพราะคุณลดแพ็กเกจ หยุดพัก หรือไม่ได้เข้าใช้งานสักพัก

1. 1

   ข้อมูลร้านอยู่ตราบที่บัญชียังอยู่

   นัดหมาย ลูกค้า การชำระเงิน บริการ และข้อมูลพนักงาน ถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชี ไม่มีกำหนดว่าเลยไปกี่ปีแล้วนัดเก่าจะถูกล้างทิ้ง

2. 2

   ลดแพ็กเกจไม่ได้ลบอะไรเลย

   การเปลี่ยนไปแพ็กเกจที่ถูกลงหรือกลับไปใช้แพ็กเกจฟรี จะล็อกฟีเจอร์เท่านั้น ไม่แตะข้อมูลของคุณ พออัปเกรดกลับมา ทุกอย่างยังอยู่ครบเหมือนเดิม

3. 3

   มีอย่างเดียวที่ระบบล้างให้อัตโนมัติ

   สถิติการเข้าชมหน้าจองจะถูกล้างเมื่อเกิน 180 วัน ส่วนนี้กระทบแค่ตัวเลขคนเข้าหน้าจองเท่านั้น นัดหมาย ลูกค้า และการชำระเงินจริงไม่ถูกล้าง

4. 4

   สิ่งที่ลบข้อมูลจริงคือการลบบัญชี

   ขอลบบัญชีได้ที่ jaatime.com/delete-account ข้อมูลร้าน นัดหมาย และข้อมูลลูกค้าจะถูกนำออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ อาจมีบางรายการที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เรื่องภาษีหรือการป้องกันการทุจริต

5. 5

   มีคำถามเรื่องข้อมูล

   เขียนมาที่ privacy@jaatime.com เราตอบให้ทุกเรื่อง