JaaTime
Buka JaaTime
Kembali ke Pusat Bantuan
Pusat BantuanPelanggan

Lihat sejarah pelanggan dan tambah nota peribadi

Pelanggan2 min bacaan

Buka mana-mana pelanggan untuk menyemak setiap lawatan, pembelian dan butiran kesetiaan di satu tempat — dan catat nota peribadi serta tag yang hanya boleh dilihat pasukan anda.

  1. 1

    Buka pelanggan

    Daripada senarai Pelanggan, klik kad pelanggan untuk membuka profil mereka. Ringkasan memaparkan butiran hubungan dan statistik utama mereka — jumlah perbelanjaan, jumlah tempahan, pembatalan dan tidak hadir.

  2. 2

    Semak sejarah lawatan mereka

    Tatal ke bawah ke Temujanji akan datang dan Temujanji lepas untuk melihat apa yang telah mereka tempah dan bila. Anda juga akan menemui pembelian runcit, pakej, baki dompet dan kemajuan kad cop di sini.

  3. 3

    Tambah nota peribadi

    Klik Sunting, taip dalam kotak Nota (contohnya alahan atau keutamaan), kemudian Simpan. Nota adalah dalaman — pelanggan tidak akan melihatnya. Sunting

  4. 4

    Tag pelanggan

    Pada skrin Sunting yang sama, gunakan bahagian Tag untuk menambah label seperti "VIP" atau "tetap". Taip tag dan klik Tambah; tag yang pernah anda gunakan akan dicadangkan sendiri semasa anda menaip. Tambah

  5. 5

    Cari orang mengikut tag kemudian

    Kembali pada senarai Pelanggan, buka Penapis dan pilih tag anda untuk memaparkan semua orang dengan label itu. Penapis

Nota dan tag adalah untuk staf sahaja dan tidak akan dipaparkan kepada pelanggan, jadi ia tempat yang selamat untuk peringatan sensitif.