รับมัดจำออนไลน์ผ่าน Stripe
เชื่อมต่อบัญชี Stripe ของร้าน แล้วลูกค้าจะจ่ายมัดจำออนไลน์ได้บนหน้าจองของร้านทันที ทั้งด้วยบัตร พร้อมเพย์ในไทย FPX และ GrabPay ในมาเลเซีย รวมถึง PayNow และ GrabPay ในสิงคโปร์ Stripe เป็นผู้ยืนยันการชำระเงิน การจองจึงยืนยันอัตโนมัติ ไม่ต้องตรวจสลิป เงินเข้าบัญชี Stripe ของร้านโดยตรง JaaTime ไม่ได้ถือเงินของร้าน
- 1
เปิดการตั้งค่ามัดจำ
ไปที่ ตั้งค่า แล้วเปิดเมนู มัดจำ ต้องเปิดใช้งานมัดจำ และกำหนดจำนวนมัดจำในบริการ เหมือนกับการรับมัดจำผ่านสลิปพร้อมเพย์ มัดจำผ่าน Stripe มีให้ตั้งแต่แพ็กเกจ Plus ขึ้นไป มัดจำ
- 2
เชื่อมต่อ Stripe
ในการ์ด Stripe กด สร้างบัญชี Stripe เพื่อเปิดบัญชีใหม่ หรือกด มีบัญชี Stripe อยู่แล้ว เพื่อเชื่อมต่อบัญชีเดิม บัญชี Stripe ต้องจดทะเบียนในประเทศเดียวกับร้าน ได้แก่ ไทย มาเลเซีย หรือสิงคโปร์ สร้างบัญชี Stripe
- 3
อ่านและยอมรับเงื่อนไข
ครั้งแรกจะมีสรุปสั้น ๆ ว่าการรับชำระผ่าน Stripe ทำงานอย่างไร: ร้านเป็นผู้ขาย ค่าธรรมเนียม Stripe การคืนเงินและข้อพิพาทเป็นของร้าน และ JaaTime ไม่ได้ถือเงินของร้าน ติ๊กช่องแล้วดำเนินการต่อ ยอมรับและดำเนินการต่อ
- 4
ตั้งค่าให้เสร็จที่ Stripe
Stripe จะขอข้อมูลธุรกิจ บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร เมื่อเสร็จแล้วการ์ดจะแสดงว่า เชื่อมต่อ Stripe แล้ว หาก Stripe ยังต้องการข้อมูลเพิ่ม ให้ทำต่อในแดชบอร์ด Stripe ระบบจะเปิดใช้งานให้เอง ในมาเลเซีย FPX ต้องใช้หมายเลขจดทะเบียนธุรกิจ ให้เปิดใช้ในแดชบอร์ด Stripe ที่ Settings → Payment methods
- 5
เลือกช่องทางที่ลูกค้าจ่าย
ในไทย หากร้านตั้งค่า QR พร้อมเพย์ไว้ด้วย ให้เลือก Stripe หรือ QR พร้อมเพย์ ด้วยสวิตช์ ระบบบันทึกทันทีและเปลี่ยนได้ทุกวัน หากตั้งค่าเฉพาะ Stripe ระบบจะใช้ Stripe โดยอัตโนมัติ ในมาเลเซียและสิงคโปร์ ลูกค้าจ่ายผ่าน Stripe เสมอ
- 6
ตั้งเวลาจองไว้และเงื่อนไขมัดจำ
เวลาจองไว้คือระยะเวลาที่ระบบจองคิวให้ลูกค้าระหว่างชำระเงิน เมื่อหมดเวลาคิวจะถูกปล่อยและหน้าชำระเงินจะปิด เงื่อนไขมัดจำจะแสดงให้ลูกค้าเห็นก่อนจ่าย ให้เขียนกฎการยกเลิกและการคืนเงินของร้านไว้ที่นี่
- 7
คืนเงินมัดจำ
เปิดนัดหมาย ดูรายการมัดจำในประวัติการชำระเงิน (จะแสดงว่า ชำระออนไลน์ · Stripe) แล้วกด คืนเงินผ่าน Stripe คืนเต็มจำนวนหรือบางส่วนก็ได้ การคืนเงินที่ทำในแดชบอร์ด Stripe จะแสดงใน JaaTime โดยอัตโนมัติ การคืนเงินทำบนเว็บ แอปมือถือแสดงรายการได้แต่คืนเงินไม่ได้ การคืนเงินผ่าน FPX อาจใช้เวลาถึง 6 สัปดาห์ หากคืนเงินไม่สำเร็จ เงินจะกลับเข้ายอดใน Stripe ของร้าน และร้านจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อคืนเงินให้ลูกค้าด้วยวิธีอื่น คืนเงินผ่าน Stripe