เชื่อมต่อ LINE Official Account ของคุณ

ไม่ต้องเชื่อมต่ออะไรก็ใช้ LINE ได้แล้ว ข้อความแจ้งเตือนการจองและลิงก์จองผ่าน LINE ทำงานอยู่แล้วผ่าน LINE กลางของ JaaTime จะเชื่อม Official Account ของร้านเองก็ต่อเมื่ออยากให้ข้อความส่งจาก LINE ของร้านเอง พร้อมริชเมนูและแชตสองทาง ตั้งค่าทั้งหมดได้ที่ ตั้งค่า แล้วเข้า LINE และ SMS

1. 1

   เช็กก่อนว่าจำเป็นต้องเชื่อมไหม

   ไปที่ ตั้งค่า เปิด LINE และ SMS แล้วดูการ์ดสถานะด้านบน ถ้าขึ้นว่าส่งข้อความผ่าน LINE กลางของ JaaTime แปลว่าใช้งานได้อยู่แล้ว ลูกค้าได้รับข้อความแจ้งเตือนและลิงก์จองผ่าน LINE ใช้ได้ ทำต่อเฉพาะกรณีที่อยากให้ข้อความส่งจาก Official Account ของร้านเอง LINE และ SMS

2. 2

   เช็กแพ็กเกจก่อน

   การเชื่อม Official Account ของร้านเองเป็นฟีเจอร์ในแพ็กเกจ Pro ถ้าอยู่แพ็กเกจ Free หรือ Plus ให้อัปเกรดก่อน ถ้าเคยตั้งค่าไว้แล้วแพ็กเกจลดลง หน้า LINE และ SMS จะแสดงปุ่มอัปเกรด และ LIFF ID กับข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้จะกลับมาใช้ได้เองหลังอัปเกรด ถ้าอยู่แพ็กเกจ Pro แล้วแต่หน้านี้ยังแสดงการ์ดให้ทักทีมงานแทนขั้นตอนการตั้งค่า ให้กดทักหา JaaTime ทาง LINE จากการ์ดนั้น แล้วทีมงานจะเปิดฟีเจอร์ให้ร้านคุณ ถ้าร้านอยู่ในองค์กรที่ใช้ Official Account ร่วมกัน การตั้งค่าจะอยู่ที่ องค์กร แล้วไปที่ การตลาด แทน

3. 3

   เปิด Messaging API บน Official Account ที่มีอยู่แล้ว

   เข้า LINE OA Manager ที่ manager.line.biz เลือก Official Account ที่ลูกค้าเพิ่มเป็นเพื่อนอยู่แล้ว แล้วเปิด Messaging API จากหน้าตั้งค่าของบัญชีนั้น อย่าไปสร้างช่อง Messaging API ใน Developers Console แทน เพราะจะได้บัญชีใหม่ที่ว่างเปล่าและไม่มีลูกค้าคนไหนเป็นเพื่อนอยู่เลย

4. 4

   สร้างช่อง LINE Login และ LIFF app

   ใน LINE Developers Console ภายใต้ provider เดียวกัน สร้างช่อง LINE Login (app type เลือก Web app) แล้วเพิ่ม LIFF app ไว้ข้างใน หน้า LINE และ SMS จะแสดง endpoint URL ที่ต้องวาง พร้อมค่า size, scopes และ bot link ที่ต้องตั้ง ช่อง Messaging API ไม่มีแท็บ LIFF ดังนั้น LIFF app ต้องอยู่ใต้ช่อง Login เท่านั้น

5. 5

   กด Publish ช่อง LINE Login

   ช่อง Login ที่สร้างใหม่จะเป็นสถานะ Developing ซึ่งให้เข้าสู่ระบบได้เฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์ในช่องนั้น คุณทดสอบเองจะผ่าน แต่ลูกค้าจริงจะเข้าไม่ได้ทุกคน จึงต้องเปลี่ยนเป็น Published ขั้นตอนนี้คือขั้นที่ร้านส่วนใหญ่ลืม

6. 6

   วางค่าลงใน JaaTime แล้วบันทึก

   กลับมาที่ ตั้งค่า แล้วเข้า LINE และ SMS กรอก LIFF ID, Channel ID, Channel secret และ Channel access token กด ตรวจสอบข้อมูลรับรอง เพื่อยืนยันว่าเราเชื่อมต่อบัญชีของคุณได้ แล้วกดบันทึก การ์ดสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว และข้อความแจ้งเตือนการจองจะเริ่มส่งจาก Official Account ของร้านคุณ ตรวจสอบข้อมูลรับรอง